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Les pratiques scandaleuses de la marque Tosowoong envers les blogueuses

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114 comments on “Les pratiques scandaleuses de la marque Tosowoong envers les blogueuses”

  • The Beauty and The Brunette

    C’est juste incroyable j’en reviens pas. J’ai une brosse de ce type dont j’ai pas encore fait d’article mais ça donne le ton direct ! Je suis extrêmement choquée par de telles pratiques, avons nous un moyen de porter plainte contre ces charlatans ?

    • Mango Beauty Tips

      Je ne remets pas la qualité de la brosse en question, mais c’est vrai que ça ne peut que dégouter, on y peut rien… :/
      Je ne sais pas si on peut porter plainte. Vu ce qu’elle raconte sur moi (moi-même, Margaux, pas mon blog) depuis ce matin, je me demande si on peut parler de harcèlement… J’ai pas de temps à perdre pour l’instant, on verra bien où ça nous mène !

  • Carole

    Hello Mango,
    OMG !!! C’est complètement dingue !!
    A mon avis, çà vaudrait le coup de contacter un avocat spécialisé dans ce type de cas (et qui te ferait çà pro bono car çà lui fera de la pub aussi) et de contacter directement la marque en Corée pour les informer de tout çà.
    Soit ils sont en accord avec cette personne, soit ils ne sont même pas au courant et vu les méthodes commerciales coréennes, elle va se faire rappeler à l’ordre vite fait bien fait !! Mais au moins, tu serais fixée !
    Je pense que cette personne mélange la publicité comparative et les partenariats rémunérés, ce qui n’est pas du tout la même chose. Comme tu le dis très justement, ton blog n’est PAS un commerce !!!
    Quoi qu’il en soit, ces pratiques d’intimidation sont scandaleuses et vont en dégoûter plus d’une à acheter le produit car tu peux être sûre qu’il va être largement relayé un peu partout ! La pauvre n’a pas fini de faire des mails de menaces :))
    Belle journée ;)

    • Mango Beauty Tips

      Contacter un avocat je veux bien, mais qui accepterait de faire ça gratuitement ? Je n’ai pas d’argent à dépenser pour cette personne odieuse…
      Je vais tout de même essayer de faire au mieux pour tout traduire (à l’aide de la blogo j’espère) au moins en anglais et envoyer ça au HQ.. Ça serait une bonne chose ! Je suis persuadée qu’ils ne sont pas au courant.

      Mon article en a effectivement dégouté plus d’une, le but n’étant pas de descendre la marque et ses produits, mais bien la RP française qui ne mérite pas que l’on achète chez elle et ses partenaires.
      Bisous !

  • AccroEnDroit

    Alors là, sortir 1382 à une blogueuse pour un lien … Sérieux je n’avais jamais pensé voir ça un jour et pourtant c’est possible. Je suis abasourdie par tout ça et je pense même que de vouloir faire supprimer des comparatifs à leur brosse (quand les blogueuses la citent en comparaison par ex) pourrait être considéré comme de la concurrence déloyale. J’aurais vraiment dû me spécialiser en droit du commerce moi.
    Ce qui m’étonne le plus c’est que la maison mère ne soit pas au courant parce que retirer des droits d’exploitation ça se fait. J’espère que ton article aidera certaines à leur tenir tête et ne pas se laisser abuser! <3

    • Mango Beauty Tips

      Aaah notre juriste préférée ! Il faut que je t’ai à mes côtés dans cette histoire héhé. ♡
      On est tous d’accord pour dire que ses demandes sont tout à fait illégal sur le terme officiel de l’entité qu’elle represente, et elle sort des grands mots et les textes de loi pour intimider les plus “petites”… Tsk.
      La maison-mère entendra parler de ça, j’y crois de plus en plus, grâce à votre soutien !

  • rock-or-not

    Mince alors je ne savais pas tout ca!
    C’est fou quand même!
    Je vais donner mon avis!
    Sinon j’adore la partie ou tu es une mafieuse avec plusieurs eshop concurrents xD

    • Mango Beauty Tips

      Ah non mais tu comprends, les eshops concurrents sont absolument odieux, et me paye sous la table pour que je mette des liens partout partout… Non mais je rêve. ????

  • Coline

    Il y a vraiment des gens qui ont du temps à perdre pour aller chercher dans la blogosphère toute mention de la marque qu’ils représentent. C’est triste.
    Faire pression comme on peut le voir dans les témoignages, c’est pire. Les blogueuses sont là pour nous présenter des produits, partager leurs coups de coeur et non pour nous vendre des produits, à titre commercial pour le dit la marque.
    Je viens personnellement d’acheter ma brosse tosowoong que j’attends et j’avoue que même si tu le précises au début de l’article (à savoir que c’est une excellente marque), je ne peux m’empêcher d’être gênée à l’idée d’avoir choisi cette marque…
    En tout cas, ça fait plaisir de voir que tu ne te laisses pas démonter!! (et j’apprécie fortement tes références à TWD et HP ;) ;))
    xoxo,
    Coline :)

    • Mango Beauty Tips

      J’hésite entre avoir du temps à perdre, et après un compte ultra premium chez Google Alerts… Un peu des deux je pense. :p
      Ne sois pas du tout gênée d’avoir choisi cette marque, la maison-mère ne doit (j’espère) pas du tout être au courant. C’est un produit de qualité. Malheureusement, ils n’ont pas su faire de très bons choix en matière de representation, ça frôle la dictature tout ça… Cela dit, si tu as acheté ta brosse sur un eshop non partenaire, ça serait encore mieux car ça la rendrait folle haha.

      Je me laisserais encore moins démonter à l’avenir car votre soutien est formidable ! Unissons-nous !
      PS : HP et TWD c’est la vie ♡

  • Crapette

    je suis vraiment tombée des nues à la lecture de ton article. Nous ne sommes “que” des blogueuses, nous donnons nos avis de consommatrices, je ne vois pas l’intérêt de menacer les gens de la sorte en sortant des textes de loi….. Même si mon partenariat avec eux s’est plutot bien passé, ça fait vraiment froid dans le dos…

    • Mango Beauty Tips

      Encore une fois, je ne remets pas la brosse en cause, bien sûr ! Le représentant fait beaucoup d’éloges sur ses partenaires directs, tant qu’ils ne renvoient pas sur un monstrueux eshop “concurrent”. Mais si tu as le malheur de faire l’inverse… Eh bien tu finis aussi sur sa page haha. C’est un tableau de bêtises, j’ai honte pour la marque. :/

  • danslesyeuxdebiche

    WHOUA c’est juste mais complètement irréel tout ça !
    Comment peut on prétendre être une marque sérieuse avec toutes ces pratiques ?
    C’est vraiment dommage, faire des menaces, faire comme si on voyait tout ça fait big brother haha

    Complètement abasourdie !!!! J’espère que la marque comprendra que les blogueuses ont le droit de s’exprimer librement.

    Bisous
    Caroline

    • Mango Beauty Tips

      Iréel, j’aimerais bien… Mais tout les screens sont dispo en live sur sa propre page FB ou sur le blog de filles qui en ont fait les frais >-< Merci de ton commentaire, c'est révoltant et il faut le faire savoir !

  • Lâm

    C’est juste hallucinant de lire ça ! J’ai déjà eu affaire à des marques (rares bien heureusement) qui ne supportaient pas la critique constructive mais là, menacer , intimider des blogueuses en balançant de soit disant attaques judiciaires, c’est honteux et j’en suis désolée pour la maison mère ! J’espère qu’elle réagira à toute cette histoire. Tu as bien fait de rappeler nos droits car malheureusement, beaucoup de blogueuses ne les connaissent pas et se font avoir. Bon courage à toi en tout cas !

    • Mango Beauty Tips

      Oh, Lâm ! Je suis honorée de t’avoir sur mon blog, dommage que ce soit pour une affaire si malheureuse…
      Comme je le disais à d’autres filles, il est difficile de faire remonter ça proprement à la maison-mère car il faudrait des traducteurs coréens, et avocats etc… Du coup je fais ça à petite échelle, en espérant que ça remue au moins notre petite représentante, même si je n’ai pas envie de lui laisser une nouvelle chance. Elle s’est grillée depuis belle lurette.
      Merci de ton soutien !

  • Manon

    Ça fait peur de se dire que ces gens doivent faire de la communication avec les clients… Pas harceler les bloggeuses qui participent à l’image et à la popularité de la marque. C’est ahurissant. Merci de cet article coup de poing et j’espère que vous allez pouvoir donner quelques coups de pieds dans la fourmilière. COURAGE !

    • Mango Beauty Tips

      Je pense que cette personne n’a clairement aucune compétence en communication, et qu’elle n’aurait jamais du toucher un clavier à destination du public… :/
      Je dis bien que la brosse est un bon produit, mais le boycott naturel est inévitable face à de telles preuves. On verra bien…
      Merci de ton soutien cutie. ♡

  • Gladwood

    Je découvre ça avec stupeur mais pas réellement d’étonnement… J’ai écrit un article il y a presque un an, sur la marque Crazy Color. Faut dire, qu’avez-vous eux j’ai pas eu de chance… Erreur de couleur dans le tube, produit de mauvaise qualité, bref: la totale ! J’avais donc fait un article “Crazy Color, un massacre capillaire !” Depuis, je reçois des mails anonymes, ou via de faux comptes qui vantent la marque et me rabaisse. Moi, la sotte de non coiffeuse. Comme si il fallu être coiffeuse pour utiliser du crazy color… Bref. Souvent certains sont même très insultant, j’ai eu des menaces par mail pour supprimer cet article. Qui et toujours en ligne. Et un des plus visité un an après. Mais du coup, je comprends ton coup de gueule… C’est incroyable quand même. Ce n’est jamais qu’un article, sur un blog parmi tant d’autres…
    Courage !

    • Mango Beauty Tips

      Je suis outrée de voir que ce genre de pratiques odieuses se font aussi chez d’autres marques… Non mais dans quel mont vit-on !
      Reste forte, et ignore-les ! (ce que je n’ai pas su faire…)

  • My sweet cactus

    Je débarque sur la blogoshpère et je t’avoue que parfois je suis un peu perdue. C’est grâce à des articles comme le tiens que je connais un peu mieux mes droits. En tout cas je te soutiens à 100% !

    Léa-Marie de http://www.mysweetcactus.com

    • Mango Beauty Tips

      Petite ou grande blogueuse, nous n’avons pas à nous faire intimider. Bien sur, il faut rester loin de la diffamation et toujours justifier ses propos mais tu comprends que là c’est parti beaucoup trop loin. J’ai écrit cet article justement pour que celles qui pourraient être perdues et paniquées face à ses menaces ne se laisse pas faire.
      Notre liberté d’expressiin ne doit jamais être bafouée, longue vie au blogging ^0^

  • Djahann

    Et c’est comme ça qu’une marque se tire une balle dans le pied ! C’est dommage car à la base, c’est un très bon produit. Mais à force d’avoir ce genre de comportement…. C’est honteux d’essayer d’intimider les gens comme ça. Et effectivement, ceux qui suivent la page FB se voient livrer un drôle de spectacle !

    • Mango Beauty Tips

      Oui comme je le dis en début d’article, je n’ai rien de mauvais à dire sur la brosse Tosowoong ! Il faut savoir rester juste et impartial, ce dont manque cruellement certains pseudo “professionnels” alors que nous sommes de simples blogueuses… ;)
      Malheureusement, toute cette histoire m’a naturellement dégouté, et je ne peux que me tourner vers d’autres produits (même pas dupes, ils ont leur propre place) qui font très bien l’affaire. Dommage pour eux !
      Merci Djahann !

  • Clémence

    Alors la je suis sur le c*l ! il faut signaler cette personne “représentante” de la marque en France au siège car elle nuit gravement à la marque la ! Je connais cette marque et ces brosses de nom (bouhhh j’en ai une mais d’une autre marque vais-je aller en prison ou me faire menacer par la personne la moins professionnelle du monde ?)
    C’est assez effrayant ce genre de pratique !
    Article a diffuser au max, que personne ne tombe dans leur piège et se voit menacer !

    BRING IT ON PETIT ECUREUIL !!!

    • Mango Beauty Tips

      Clem ♡
      Tu n’es pas la première à me dire de faire remonter ça à la maison-mère, mais c’est très compliqué.. Il faudrait engager des traducteurs certifiés, des juristes etc… Et honnêtement, je donnerais pas un centime pour cette petite dame.
      Cet article, c’est le mieux que je puisse faire à mon échelle pour tenter de faire bouger les choses. Je vais traduire mon article en anglais, mais les screens etc. C’est un travail colossal T^T

      Mais oui, diffusons au max, peut-être qu’elle se calmera pour de bon. Merci de ton soutien !

      • Maevamilk

        Pourquoi pas demander à Marie A. de le traduire et de le passer à la maison mère? Là où elle bosse, ils sont en contact direct avec eux nan? Je ne vois pas d’autre solution :s

        Moi je dis, achetons tous notre brosse Tosowoong chez les revendeurs basés en Corée du sud!! (Je suis d’ailleurs bien contente d’avoir acheter la mienne chez le super site où Marie A. bosse!!) Jamais ô grand jamais je ne conseillerais a mes proches d’acheter cette brosse sur un site Français, ils ne le méritent pas!

        Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je les vois bacher quelqu’un gratuitement une personne via leur page fbk sans en plus citer la dite personne ce qui est super facile pour eux. Et à chaque fois je me dis que ce n’est pas du tout professionnel et que nous, consommateur on en a rien a cirer de leurs problèmes de CE2! bref, la com FR a un vrai problème (pour rester poli, car un autre mot me venait en tête, mais je ne vais quand même pas l’employer, je risque gros sinon).

        Chapeau à toi d’avoir écrit ce long pavé, et qui permettra à d’autres utilisatrices d’ouvrir leurs yeux sur la magnificité de cette comm. #I’mTosowoongKR (L O L)

  • Malanix

    Ok ben ça donne pas envie !
    J’ai fini de la conseiller cette brosse c’est certain !
    Surtout que sur la photo du dupe, je ne vois rien qui choque. Ma Toso après 2 mois n’étais pas plus jolie que ça, et mon dupe n’avait pas bougé. Comme quoi …

    M’enfin plus rien ne m’étonne depuis que j’ai reçu des menaces d’une marque pour lui avoir fait de la pub sur mon blog.

    Il faut que cet article soit partager un maximum par contre. Il est plein de vérité qui doivent etre su de toute la blogo et des lectrices.

  • Mon billet poudré

    J’ai moyennement aimé le commentaire qui a été posté sous mon article et quand je vois tout ce qu’ils sont capable de faire je me dit que ce n’est vraiment pas pro.
    J’ai naïvement cru que cette marque était LA marque qui avait lancé le concept, en tous cas c’est comme ça qu’on me l’a “vendue”. Personnellement, j’ai eu une expérience moyenne en terme de test mais je n’ai pas eu de retombées négatives (à part ce commentaire très désagréable sous mon post). Je trouve ces façons de faire vraiment incroyables.. Bref, tu as fait un travail d’enquête de fou, je ne sais pas si j’aurais eu le courage de me fatiguer pour des sois-disant professionnels si peu scrupuleux! Chapeau!

    • Beauté de Porcelaine

      Ma pauvre Sandra, je me souviens de la bataille dans les commentaires sur ton blog xD Suite à ça, j’ai beaucoup discuté avec Margaux de cette histoire et je la remercie d’être allée au bout de cet article, une démarche collective qui fait éclater au grand jour le ras-le-bol général. Puisse-t-il faire cesser l’omerta !

  • elofancy

    heuu je tombe sur le cul ! je pensais pas que RF pouvait etre aussi foldingue que celle là !! en tout cas bravo ton article est très bien écrit et tu as raison d’avoir une demarche comme celle ci, c’est vraiment inacceptable !

  • Serena

    Wouah…
    C’est tellement dingue ça que en devient presque difficile à croire. Malheureusement les faits sont là et c’est complètement aberrant – minable même, n’ayons pas peur des mots – d’utiliser ce genre de pratiques sur fond de fausse illégalité.

    Ce que cette RF n’a pas compris c’est que tout fini par ce savoir, la roue finie toujours par tourner et que finalement ils ne font que dévaloriser la marque qu’ils représentent.
    Honnêtement je ne connaissait pas cette marque Coréenne – donc encore moins leur brosse – et une chose est sûre ils ne verront probablement jamais la couleur de mon argent à cause de ces agissements.

    Je te tire mon chapeau et te remercie pour ton témoignage parfaitement construit, qui demande du courage et auquel je me devait de répondre pour y apporter mon soutien.

    Forza.
    Des bisous ma belle.

  • Charline Kuzera

    J’hallucine, vraiment. Je ne sais pas si le siège de Tosowoong est au courant de ce qu’il se passe en France, mais si ce n’est pas le cas je souhaite qu’il le découvre rapidement ! La personne qui gère la page n’est clairement pas capable d’occuper son poste sans en venir à la méchanceté et aux menaces, c’est triste à voir… Elle voulait avoir tous les yeux braqués sur sa brosse, et tout ce qu’elle obtiendra c’est des regards sur ses actes douteux.
    Sinon, j’ai la brosse de CoringCo et je la trouve super ! Je l’ai acheté sur le shop MaBBCreme et la personne qui le gère a été très cordiale, je la recommande vraiment (sacre bleu, j’ai cité Tosowoong, CoringCo et MaBBCreme dans un même commentaire, quel malheur va-t-il m’arriver…) !

  • Niv

    Tu crois que si on dit 3 fois Tosowoong devant un miroir la vilaine sorcière Tosowoong RF apparaît pour nous manger toutes crues?

    Tosowoong Tosowoong Tosowoong … AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

    :p

    Faudrait inonder Twitter Fb et la blogo de “Tosowoong” histoire de la rendre chêvre.

    Ah ben non ça leur ferait de la pub, et rien que pour ça je suis ravie d’avoir choisi plusieurs brosses concurrentes et pas la leur ;) (j’ai la sos pureté, la coringco et la clarisonic)

  • Aya

    Hahaha mais je me souviens tellement de cette histoire. Honnêtement j’en ai rigolé tellement c’était n’importe quoi ses demandes. Mais c’est vrai qu’elle s’était bien acharnée sur Sasha à l’époque, c’était affolant.

    D’ailleurs on lui avait dit de ne rien retirer du tout. Je me demande pour qui se prend cette personne pour se permettre de telles menaces. Le pire, c’est que la marque ne mérite pas une si mauvaise communication. Même si il y a des brosses aussi bien que la Toso maintenant (coc peach mon amour), ça n’en reste pas moins une super brosse qui mérite mieux qu’une personne comme ça.

    Je refrène mes propos histoire de pas être attaquée pour diffamation mais je pense qu’on a tous compris ce que j’en pense !

    Et la page FB, c’est une pépite, j’ai jamais vu une page aussi pitoyable. Personne ne s’est proposée d’envoyer une traduction de tout ça et de ton article directement à la maison mère ? Non parce que franchement si elle sévit encore, je donne pas long feu à la Toso en France.

  • Isa voyage en beauté

    j’ai reçu exactement le même type de mail que Morgane lorsque moi aussi j’ai osé nommer Toso dans ma revue présentant la brosse Doux Good ! Après quelques échanges virulents, Je n’ai plus donné suite et n’ai plus jamais eu de nouvelles…
    Ils ont vraiment du temps et de l’argent à perdre à faire une veille peu pertinente et inefficace, Au risque même on le voit aujourd’hui de se discréditer !
    Je ne suis pas chez moi en ce moment mais je dois avoir conservé les mails si tu en as besoin…
    Bises
    Isa

  • Nakamadi Louise

    …
    *Ne pas se moquer avec condescendance de la RF de la marque, ne pas être cinglante, ne pas remarquer de manière sarcastique que c’est l’hôpital qui se fout de la charité*
    Ah non je n’ai pas tenu 8D. Flûte alors.

    Donc en somme, c’est du “oh là là il y a des dupes, oh là là ce n’est pas bien, oh là là c’est une arnaque, les autres marques/blogueuses sont médisantes, diffamatoires et en plus cela “plagie” notre royale marque que nous allons citer x fois dans le même article pour que cela rentre dans vos caboches que c’est LA marque seule, unique et meilleure !”
    Si ça part comme avec cette logique à la con, ça va donner et j’exagère beaucoup : “Oh là là les autres marques comme *** qui ont repris la cushion vont s’en mordre les doigts.” . Rien que ce détail c’est la blague du siècle. Joli la comparaison avec les hypermarchés et encore comme tu le dis ma belle, ce n’est pas vraiment comparable . Les autres brosses disent juste : type/like Tosowoong sans médire sur “l’originale”, il faut bien se vendre. Et notre marque humoriste, du moins la RF, hein que fait-elle ? Bah cracher sur ses concurrentes, qui elles sont fair-play et proclamer qu’elle est la meilleure.

    Je ne préfère même pas aborder la magnifique verve/élocution/communication et le stalkage de la RF dignes d’un(e) adolescent(e). Le professionnalisme est à revoir en profondeur ;). (Encore j’ai l’impression d’injurier les adolescents).
    Bref tout cela est déplorable, immature et une chasse aux sorcières démesurée qui n’a pas lieu d’être.

    Bravo aux blogueuses qui dénoncent cela, vous avez notre soutien (même si ce n’est pas grand chose) et à toi ma belle Margaux. Je ne vais pas m’attarder là dessus, juste atterrée par tant d’énergie gâchée par la RF et pour l’image que cela peut donner ici en France de la maison-mère qui n’a rien demandé…

    Hug sur toi ma belle et merci encore de nous en parler.

    • Mango Beauty Tips

      Tes commentaires ont l’art de me faire rire même dans les pires situations. x’D Merci Louise !!
      Tu as tout dit. Et encore, tu as loupé le meilleur sur FB en live toute la journée. T’inquiète pas qu’elle a pris pour son grade. J’espère qu’elle recommencera pas de si-tôt sinon, je serais toujours là, avec mes popcorns, pour casser ses arguments un à un.

      Je vais me charger de contacter de la maison-mère, vous m’avez motivé. Fighting !

      • Nakamadi Louise

        Si je peux donner le sourire c’est déjà ça :D.
        Heureusement que je n’ai pas vu le live sur fb, je crois que j’aurais eu des casquettes, celle de la pompom girl envers toi et du Rambo pour l’autre camp :p.
        Vraiment gros hug pour toi.

  • Anna

    Merci pour ton article, et bravo d’avoir osé de “mettre les pieds dans le plat”!

    Pour ma part, j’ai essayé la Tosowoong et la COC Peach, et pour moi il n’y a pas photo,
    je préfère cette dernière.

    En disant cela je m’attends au pire ;-)
    Dois-je contacter mon avocat tout de suite?

    • Mango Beauty Tips

      La Coc Peach, c’est une tuerie. ;)
      T’inquiète pas, je gère les demandes d’avocat va !

  • Annabelle

    J’avoue être assez abasourdie par cet article…
    Je connaissais la marque et la brosse sans connaître les fameux “concurrents” et m’y étais toujours intéressée de loin à coup de “oh j’en entends beaucoup de bien faudrait que je teste un jour”.
    Que l’on cherche à mettre en valeur sa marque oui mais pour avoir fait du web mon métier (et avoir suivi 5 looongues années d’études de multimédia) je peux t’assurer là qu’il s’agit plus de reporter la faute sur les autres. Si elle n’arrive pas à faire son job correctement et qu’elle se sent obligée d’agresser tout le monde c’est qu’il y a bien une erreur. Seule contre tous, à un moment il faut commencer à se remettre en question très sérieusement parce qu’on frise le ridicule et la mauvaise foi !
    C’est dommage car vu toutes les critiques élogieuses les produits m’ont l’air de très bonne qualité mais la marque en France est dénigrée par une mauvaise gestion. Cette personne est en train de creuser sa propre tombe et s’attire les foudres des bloggeuses qui font barrage (à juste titre !).
    Cette histoire me rappelle tristement la marque Younique qui visiblement a de bons produits mais dont la stratégie commerciale et de communication est désastreuse ! Du coup la marque se fait bouder en France par tous à cause d’un harcèlement commercial.
    Dommage !

    La preuve en est que j’ai lu consciencieusement ton article ainsi que ceux de tes copines bloggeuses que tu cites. Beauté Porcelaine dit en plus très clairement que même si elle apprécie fortement la brosse de Coc Peach, elle n’a pour l’instant pas réussi à trouver mieux que la Tosowoong… Mais la marque n’a pas du être satisfaite de si peu d’éloges face à la concurrence.

    En lisant l’article de Beauté Porcelaine et bah… j’ai craqué et j’ai acheté la concurrence (BOUUUUUUH). Dommage, tant pis pour TosoBoo (d’ailleurs je ne souhaite pas attiser la flamme et je me rends compte qu’avec mes dernières phrase je le fais donc j’espère que cela ne décuplera pas le problème même si c’est un un verre d’eau dans la mer).

    Enfin bref, merci pour cet article dénonciateur mais toujours emprunt de vérité et de légitimité. Il n’est pas facile d’oser s’exprimer comme tu le fais et d’oser partir au front mais c’est aussi grâce à des mouvements comme celui ci que le changement peut peut-être se mettre en place et permettre une prise de conscience.

    • Mango Beauty Tips

      Je crois que l’on peut objectivement dire que son travail, elle est loin de le faire correctement justement. Je n’ai pas autant d’expérience que toi, mais ma petite formation dans le digital également, et même mon XP de blogueuse tout simplement, m’a largement suffit pour savoir que c’est la dernière des choses à faire en tant que “”CM””.
      Encore une fois, je ne remets pas la qualité du produit en question, mais clairement ce manque d’éthique et de valeurs me dégoute. Je n’ai même plus envie de la tester, mes autres brosses (sans parler de dupes car ce sont de véritables produits) me vont très bien!

      Quand tu parles de l’article de Laura, tu voulais dire l’inverse non ? Car dans mon souvenir, Laura préférait largement la Coc Peach à la Tosowoong… Et puis, elle est géniale ; c’est celle que j’ai aussi.

      Merci à toi pour ton commentaire constructif et fort intéressant. Je suis partie au front “seule” ce matin en cliquant sur “publier”, mais la blogosphère, beauty addicts et toutes les personnes un minimum intègres qui ont eu vent de cet article m’ont rejoint sur leur page Facebook et lui ont fait voir de quel bois on se chauffait. Elle a pas passé une très bonne journée… ;)

      Merci encore ! À bientôt !

    • Beauté de Porcelaine

      Coucou Annabelle,

      Je rebondis sur ton comm’ : il y a dû avoir incompréhension car je disais dans mon article que je préférais de loin ma Coc Peach (mieux tolérée par ma peau sensible) :) En revanche, je n’ai pas dénigré la Tosowoong comme cette personne le laissait entendre d’ailleurs. Il en faut pour tous les goûts et toutes les peaux, après tout ! Mais pour moi, l’histoire Tosowoong est terminée, trop dégoûtée par le harcèlement dont j’ai été victime.

      Laura

      • Annabelle

        @Laura : Alors j’ai du mal saisir une phrase de ton article ce qui n’est pas fondamentalement bien grave vu que j’ai osé acheter la concurrence suite à tes éloges :)

        Je comprends que ce genre d’acharnement décourage fortement et c’est vraiment dommage car le but premier d’un bloggeuse est de donner son avis de manière objective et les marques en sont conscientes (enfin normalement). Si elles croient en leur produit il ne devrait pas y avoir de problème à laisser ces plumes virtuelles s’exprimer.

        @Mango : Et je suis bien contente de savoir que les bloggeuses se sont soutenues dans ce combat interposé pour lui faire passer une journée dont elle se souviendra loooongtemps :)

  • Fémi'Nîmes

    C’est quand même hallucinant de voir que cette marque est prête à tout pour “l’honneur” de cette brosse.

    Je suis surtout triste pour les filles qui ont fermé leur blog par leurs intimidations alors qu’elles devaient aimer ce qu’elles faisaient dans le blogging!
    C’est honteux et totalement illégal!

    En tout cas super cet article! Beaucoup d’infos et de témoignages à savoir!
    Et j’espère qu’ils ne t’embêteront pas à propos de cet article, sache que tu as mon soutien!

    • Mango Beauty Tips

      En parlant d’honneur, y’a plus grand chose à sauver malheureusement…

      Je suis vraiment triste pour elles aussi, mais je me bats pour celles qui auraient pu le faire à l’avenir et qui, j’espère, ne le feront donc pas grâce à cet article !
      Merci de ton soutien !

  • Minus

    Ouah.. mais l’histoire de dingue, c’est juste honteux O_O Je n’ai jamais testé cette brosse, mais je pensais le faire sous peu tellement j’ai lu de revues positives. Même si la brosse est bien, ça calme un peu quand même.. J’irai voir chez une autre marque je pense..
    En tout cas, merci pour cet article constructif et merci de prendre ce risque aussi, car à mon avis, comme tu dis, il y aura sans doute des représailles :/
    Rien à voir, mais je trouve que tu écris vraiment très bien ^^’ Tu me fais beaucoup rire avec tes expressions lol.
    Plein de bisous, en espérant que la méchante madame ne vienne pas te chercher des noises après cet article -_-‘

    • Mango Beauty Tips

      Je n’ai rien à redire sur la brosse, ce serait me mettre à sa hauteur que de descendre pour un oui pour un non… Mais avec tout le tapage, je t’assure que je ne m’en porte que mieux avec ma super CoC Peach shoppée chez Peaux d’Anges (oui oui, elle a qu’à dire que je suis payée pour dire ça pendant qu’on y est…)

      Les représailles, je pense ne pas être trop précoce pour dire que c’est elle qui les a subi : C’était la révolte sous son post Facebook toute la journée haha. J’ose espérer qu’elle ne recommencera pas de si-tôt, mais je pense qu’un changement de staff devrait tout de même s’importer, ce n’est pas une manière de travailler…

      Bisous, merci d’être toujours là !

  • Creampuffgirl Amélie

    Quel article choc ce matin ! Tu as raison de le publier et je te transmets tout mon soutien. Cette RF n’est ni une belle personne ni une bonne professionnelle, pas de bol pour Towowoong… En tout cas bravo pour ton courage (il en faut) ! Des bises de megaforce

    • Mango Beauty Tips

      Je vous ai mis un coup de fouet, à toi et ‘Nita je crois ! haha
      Merci pour votre soutien, j’ai encore du mal à me remettre de ce manque de professionnalisme… Quand je pense qu’à côté, certaines personnes très douées souhaitent se dépatouiller du chômage, c’est d’autant plus triste n’est-ce pas ?
      J’accepte tes bisous de Megaforce avec joie, et je t’en renvoie (rien qu’un peu, je garde le reste :p)

  • Nicolas

    Complètement incroyable la réaction sur Facebook … Tosowoong poste sur sa page en citant le vrai nom de Mangobeautytips, et delete des commentaires, afin de décrédibiliser ceux qui les postent en leur faisant dire plein de choses qu’ils n’ont pas dit… Agressivité, manque de respect, attaque sur la vie personnelle, parfois à la limite de l’insulte.
    J’ai commenté très calmement et sans agressivité pour suggérer à leur CM de réagir de manière plus pro, elle a bloqué mon compte. Je n’ai jamais vu une marque agir de cette manière sur les réseaux sociaux, c’est stupéfiant ! Qu’en penserai la maison mère coréenne ?

  • Cranky Ju

    Et la tornade naquit d’un souffle.

    J’avais juste envie de te dire merci de dénoncer ce genre de pratiques, ce que, heureusement, les blogueuses n’ont pas souvent à faire. C’est un très bon cas pratique, bien exposé et étayé de manière irréprochable. Dire que c’est cette personne qui est censée être la professionnelle entre vous deux, c’est bien ironique. Donc un grand merci à toi pour tout ce que tu transmets sur ton blog.

    Gros bisous !

    • Mango Beauty Tips

      Quelle jolie introduction. ♡ Merci pour ton soutien Juliet, pourvu que ça serve !

  • Naturellement L

    Salut Margaux.
    Justement, je suis abonnée à la page Tosowoong depuis des mois et plusieurs fois je me suis dis : “mais ils n’acceptent pas les critiques, eux, c’est dingue”. C’est franchement pesant leurs publications, d’ailleurs je ne sais pas pourquoi j’y suis encore abonnée car je suis extrêmement déçue de leur brosse, qui pour moi ne mérite pas autant d’avis positifs.

    Avec toutes les éloges reçues, je m’attendais à un truc “waw” (surtout vu son prix, hein). Alors qu’en fait… Ok elle est toute douce, mais déjà je n’ai jamais compris pourquoi ma brosse a un poil de couleur noir (ce n’est qu’un détail, mais celui-ci me dérange). De plus, il y a quelques jours ma brosse s’est décollé de son socle.

    Je ris fort du coup en voyant la photo de cette blogueuse avec un ” dupe ” et son bois qui s’use. La marque qui clame haut et fort qu’il faut prendre LEUR brosse pour ne pas rencontrer de soucis. J’ai envie de dire c’est l’hôpital qui se fou de la charité, quand tu vois la gueule de ma brosse qui s’est décollé… -_- ! Voir photo => https://twitter.com/Naturellement_L/status/713683878226051072

    Alors j’ai bien hâte de tester un “dupe” et voir laquelle dure le mieux dans le temps et comparer si leur fameuse TOSOWOONG mérite autant d’éloge.

    Ceci dit, je te félicite pour ton article que j’ai adoré. Tu es beaucoup plus intelligente que cette personne ;-)

    ( Quels commentaires va-t-elle afficher sur la page Facebook?) ! On va rire !

    Bisou beauté !

    • Mango Beauty Tips

      Hello ! Je viens de voir la photo de ta brosse, c’est effectivement l’hôpital qui se fout de la charité… Je serais tentée de te dire d’être indulgente, ce qu’on aurait tous fait dans la mesure du possible, mais puisque cette marque passe son temps à publier de la concurrence déloyale et à descendre tout le monde à la moindre occasion… Que sa brosse aille au diable, la CoC Peach est mille fois mieux. :D

      Merci pour ton soutien, à très très vite :D !

  • Maiko Hime

    Je suis vraiment ravie que tu es publié cet article !! Tu as tout mon soutien. Pour avoir reçu également des e-mails de manaces de sa part, j’ose dire qu’elle a un soucis quant à la compréhension même du principe d’Internet. Et même en sachant pertinament que ses élucubrations ne sont pas fondées, c’est ce genre d’attaques qui risquent de décourager de jeunes bloggeuses.

    • Mango Beauty Tips

      Ma pauvre, toi aussi tu as subi ses menaces y’a pas si longtemps… Ça m’a rappelé que mon article était au chaud justement !
      Qu’elles ne se découragent jamais, mon article est là pour ça. è0é

  • Natieak

    Je viens de découvrir ton article via Facebook et je dois dire que je suis choquée devant de telle pratique. J’espère que la maison mère en sera informée car cela donne une très mauvais image de Tosowoong. La personne qui tient la page Officielle de Tosowoong devrait prendre un peu de recule afin d se rendre compte que sa façon d’agir est très puérile. Rien n’interdit de faire des comparaisons… en tout cas en France!

    • Mango Beauty Tips

      Je n’aurais pas mieux dit, tu as tout bien résumé !
      J’espère que ça leur remontera aux oreilles, et que cette personne se calmera…

  • Alexa

    Mais quelle histoire !
    Y’en a qui feraient bien de s’offrir un diplôme en communication ET de BOSSER à la communication de la marque qu’ils représentent lieu de pourrir les gens mdr

    Perso j’ai une tosowoong, elle est vachement bien, mais c’est pas une vraie ! Et puis vous allez m’envoyer le président de la république Française à la maison parce que j’ai une fausse ? mdr

    • Mango Beauty Tips

      Un simple stage express de communication externe ne ferait pas de mal même… haha
      Je pense que la vraie est très bien, même si pour ma part j’ai aussi une Coc Peach et une Innisfree. Je ne lui ferais pas le plaisir de les appeler des “dupes” alors que ce sont des produits à part entière. :p

  • Lou

    Bonjour!

    Ton article est très intéressant, je trouve cela honteux qu’on puisse engagé une personne aussi incompétente, j’espère que la marque s’en rendra compte avant que l’image de celle-ci ne soit ternie.
    C’est tout aussi honteux qu’on essaie de réduire au silence toutes les personnes ayant un avis qui soit contre le notre. En outre, sous un prétexte législatif qui n’est que très mal interprété…
    Bref, avec tout ça on se moquerait bien en intitulant notre prochain article “La meilleur brosse que Tosowoong”
    je te souhaite bien du courage au cas où elle reviendrait à l’attaque!
    Bonne après-midi,

    Lou.

    • Mango Beauty Tips

      Je suis quasiment certaine que la maison-mère de la marque en Corée n’est pas au courant des agissements de cette personne malheureusement… Il va falloir y remédier !
      Si tu prévois un titre comme celui-ci, je me ferais un plaisir de le partager. ;p

      Elle est revenu à l’attaque toute la journée sur Facebook, mais t’inquiète pas que je n’étais pas toute seule, j’ai reçu éééénormément de soutien de la part de personnes que je connais ou non. Un vrai plaisir ! Tout est en screen, dans un petit dossier.

  • Mikoto

    Bonjour,
    Je viens de lire ton article et je suis assez stupéfaite de cette RF. Ce n’est pas du tout légal de faire ce genre de pratique! J’espère que tu vas tenir ce combat aux noms de toutes les blogeurs (s’il y a qui font sur les cosmétiques coréennes) et les blogeuses!
    Je suis assez d’accord avec Maevamilk, pourquoi ne pas demander à Marie A. (pas forcément avec son entreprise mais juste elle, pour qu’elle traduise )? Elle pourra peut-être t’aider! Et puis si elle ne peut pas, il y a encore Amélie N. et Fannie C. (si tu les connais).
    Bon courage !

    • Mango Beauty Tips

      On est d’accord que sur le plan légal, cette personne et ses pratiques sont loin d’être nettes ! Mais ce qui se déroulent par mail entre les blogueuses et mon témoignages et bien d’autres n’a pas le droit de sortir de la sphère privé, alors jusqu’à preuve du contraire (ou d’embaucher un avocat), on ne pourra rien lui faire…
      Je n’avais pas pensé à demandé à Marie-Anne, qui est au courant de cette histoire avant même la publication de mon article. :p Je pense qu’elle est assez occupée, mais je tenterais le coup auprès d’Amélie et Fannie sinon. Si tu veux commencer à les contacter pour amorcer la véritable demande de la part de leur communauté, n’hésite pas ^-^

      Merci !

      • Mikoto

        j’essaierai ^^

  • Nawoul

    Abusé quand même, c’est même pas toi en tant que blogueuse qu’on attaque, mais genre toi directement. Les mecs sont partis chercher ton nom complètement, en mode gros stalkeur ! Pourtant t’as fait que de donner ton avis, et “raconter” ce qu’il se passe .. Enfin j’sais pas, ils sont complètement sur la défensive, je trouve ça un peu louche ! Mais bon, c’est un peu con, ça leur fait grave une mauvaise pub !

    Bref, j’ai eu la motiv de lire tout ça ! Haha, c’est rare ! Des bisous ♥

    • Mango Beauty Tips

      Toi, tu parles de la Battle Royale qu’elle s’est prise sur Facebook. XD
      À l’heure actuelle elle a tout supprimé ou n’a laissé qu’un seul commentaire de moi, pour faire croire qu’on discutait… haha. Pas grave, j’ai presque tous les screens de toutes les personnes en poche. Je me demande bien pourquoi elle n’a pas simplement supprimé la publication. Elle s’enfonce jusqu’au bout.
      Merci d’avoir eu la motivation Nawouuuul. Bisous ♡

  • Jessica

    Bonjour Margaux.

    Je viens de voir ton article. Je suis Jessica de D.S.World Asia :)
    Je me permets d’intervenir sur la vente de leur brosse sur les shop français.
    Comme je l’avais expliqué dans plusieurs posts sur réseaux sociaux et newsletter, j’ai eu de source sûre (Direction de la protection des populations / répression des fraudes) la confirmation qu’aucun e-shop français (européens) ne pouvait revendre les cosmétiques fabriqués hors Europe (Corée du Sud / Etats Unis) sans, bien sûr, l’accord de la marque ainsi que sans que l’implantation de la marque soit déjà faites en Europe. En l’occurence, Tosowoong n’avait pas encore vendu ses produits en Europe officiellement, ses cosmétiques n’avaient pas été testés en Europe non plus (donc les autorités gouvernementales n’ont pas de preuves que ces produits sont aux normes européennes, même s’ils le sont peut être ! = interdit à la vente en Europe). OU, si la marque autorise la vente de ses produits par des revendeurs français, ces revendeurs doivent faire eux-mêmes tester les produits pour savoir s’ils sont bien aux normes avant de les vendre = budget colossal, aucun petit e-shop revendeur ne peut se le permettre.
    Donc, Tosowoong étant visiblement contre la revente de leurs produits autrement que par eux-mêmes (comme Etude House, Too Cool For School par exemple), aucun e-shop français ou international (même coréen) n’a le droit de les revendre. C’est illégal.
    J’ai donc arrêté de le faire, malgré que je sois très frustrée de voir que toute la “concurrence” continue de se faire de l’argent sur des produits qu’ils n’ont pas le droit de vendre mais quand même soulagée de pouvoir acheter plus facilement mes cosmétiques coréens préférés sur les sites français pour les avoir plus vite, parfois moins cher (frais de port/douanes).
    Ce que je ne comprends pas, c’est pourquoi les marques qui pourtant sont au courant de leurs activités : la preuve pour Tosowoong (ils sont au courant que leur brosse ou soit disant dupe sont vendues sur d’autres e-shop comme Gmarket pour la Corée), Etude House sont également au courant mais ne m’ont pas répondu sur la raison pour laquelle ils ne stoppent pas la vente de leurs produits sur d’autres site (ils ne sont peut être pas au courant pour les shop français mais ils savent très bien pour les revendeurs G-Market / ebay coréens). Par contre, Too Cool For School m’ont simplement répondu : “C’est le marché parallèle / noir, il est difficile d’arrêter de tout le monde.” ….
    J’ai également eu contact avec le créateur d’un site coréen récemment ouvert qui envoi des cosmétiques coréen en France et il m’a dit que les marques officielles (dont Etude House) lui auraient apparemment donné l’autorisation de revendre leurs produits. Je suis plutôt septique mais bon. Comme il le dit, “les marques au final, ça les arrange bien puisqu’on leur achète beaucoup de produits, aux prix coréens parfois ou peu réduis donc ils font beaucoup de profit grâce aux revendeurs.”

    Mais pourquoi, Tosowoong s’en prends aux youtubeuse/blogueuses qui ne font que “faire de la (bonne en général) pub” pour leurs produits et qui la plupart du temps, ne savent pas que l’e-shop n’a pas l’autorisation de vendre les produits, sont attaqués comme ça alors qu’ils n’attaquent pas les shop en question… Un simple mail déjà qui demande l’arrêt de la vente de leurs produits parce qu’ils comptent revendre par eux-mêmes en France, devrait les faire arrêter. Pourtant ils les laissent continuer leur revente et des shop, comme GMarket ont même des pubs avec des stars coréennes placardées dans Seoul promulguant leur site alors qu’ils vendent des produits qu’ils n’ont pas l’autorisation de vendre.

    S’en prendre aux consommateurs plutôt qu’aux fraudeurs, où est la justice ? :/

    • Mango Beauty Tips

      Hello Jessica ! Ça me fait plaisir de te voir par ici. Merci pour ton super commentaire ultra constructif !
      Nous, consommateurs / blogueurs, on est pas forcément au courant de ce qui se passe en coulisse et je suis persuadée qu’il y a plein de business pas nets. Tu es droite dans tes baskets, et c’est tout en ton honneur. :)

      La RP de Tosowoong dont je parle là semble réellement avoir les droits, exclusifs qui plus est, de Tosowoong en France. La brosse se revend officiellement en para et en pharmacie donc j’imagine que la marque a fini par investir sur le marché… Quand bien même, il n’est pas de mon ressort de le prouver, ou même de le chercher. :(

      Merci de m’avoir éclairé là-dessus ! Il y a vraiment matière à faire !

  • lequotidiendunefille

    JE SUIS JUSTE CHOQUÉE !!! Non mais sérieusement, je ne comprends pas ce genre de personnes et je pense que je ne les comprendrais jamais ! OMG, non mais ça fait deux fois que je relis ton article et j’en reviens pas.. Vive le professionnalisme ! Elle est calude vraiment elle :O Courage à toi ma belle surtout ♥

    • Mango Beauty Tips

      On est tous choqués je pense… À ce stade, difficile de faire autrement ! :/
      Tu aurais vu ce qui s’est passé sur Facebook toute la journée là, tu serais sidérée. Je pense éditer mon article car il y a encore matière à dire, pour sûr !
      Merci !

  • Amélie

    Bonjour Margaux,

    Je lis tes posts avec attention et réagi rarement. Vu la situation, il me semble nécessaire de le faire. Je suis de tout cœur avec toi.
    Je trouve les pratiques de Tosowoong France franchement pas nettes, ça ne me donne pas du tout envie d’acheter des produits de cette marque, même s’ils sont efficaces (tant pis pour la Enzyme Powder Wash Cleanser qui me faisait de l’œil).

    J’espère que le fait d’avoir signalé ce comportement intolérable va attirer l’attention des dirigeants de Tosowoong (on peut toujours rêver…)

    • Mango Beauty Tips

      Hello Amélie !
      Je suis très contente de faire réagir des personnes qui, même si elles sont bien présentes, restent discrètes en temps normal. Ça prouve qu’il y a un réel problème.
      Comme je le dis en début d’article, je ne remets pas en cause la qualité des produits de la marque, je suis persuadée que la maison-mère en Corée n’est pas au courant des pratiques de cette femme. Encore mieux, tu peux te procurer les produits Tosowoong sur plein d’eshops très gentils, à l’international ou non. Je n’incite pas spécialement à la baisse des ventes en France, mais si ça peut permettre de tirer la sonnette d’alarme auprès de la marque… pourquoi pas!

      Merci pour ton soutien, really. ♡

      • Amelie

        Certes, seule la “filiale” française semble se comporter ainsi, mais il faudrait que la maison-mère prenne ses responsabilités. Quand une marque cherche à s’implanter et à se faire connaître dans un nouveau pays, il faut qu’elle soit vigilante sur les agissements des personnes qui la représente. Son image en prend un coup et le fait qu’elle ne réagisse pas me laisse penser qu’elle est parfaitement informée de tout ça et qu’elle laisse faire. Dans le doute, je préfère m’abstenir d’acheter leurs produits, que ce soit en France ou à l’étranger.

        Allez, ne te prends pas trop la tête avec cette histoire et continue à partager tes avis, coups de cœur et trouvailles.

        Bisous !

  • Lee

    Bonjour,

    Je suis allée jeter un oeil sur la page FB de Tosowoong France et je suis tombée sur toute une série de commentaires sous l’article publié il y a quelques heures. La RF semblait avoir du mal à gérer le badbuzz. Je rafraîchis la page … et presque tous les commentaires ont été effacés !

    • Mango Beauty Tips

      Oui, elle ne semble avoir laissé que notre “pseudo conversation” pour faire croire qu’on a eu un échange… hahaha
      T’inquiète pas, tous mes screens deviendront publiques assez rapidement. ;)

      • Manon

        Je trouve honteux qu’elle “manipule” la conversation de cette façon ! u_u Vraiment révoltant… Bravo à toi pour ta façon de gérer la chose, et pour l’information que tu diffuses aux autres blogueuses !

  • Choupi

    Bonsoir Margaux,

    Tout mon soutien !

    Ayant deja eu affaire a cette dame, je confirme ses intimidations. Mais ne t’inquiete pas, c’est du vent. Dans une semaine, elle aura change de cible :)

    • Mango Beauty Tips

      Merci Myriam !
      Ne te laisse jamais faire par des pratiques si odieuses, c’est révoltant. è__é
      Comme je te l’ai dis sur FB, je suis prête à rester sa cible en moment, elle ne m’intimide pas le moins du monde… Si ça peut laisser les autres tranquilles, je fonce !

  • Sarah - Côté Make-up

    MDR mon dieu c’est dingue. Et en plus, the beautyst et une autre boutique connu de parapharmacie (je viens d’oublier le nom) vends cette brosse , donc en gros, on aurait pas le dorit mettre un lien vers l’une de ces deux boutiques ? Elles accusent vite de contrefaçon je trouve ! C’est pas plutôt elle qui du coup fait de la concurrence déloyale avec ces menaces ?

    Il y a quelques année, j’ai eu le même genre de soucis avec une boutique en ligne car j’avais raconté en article les problèmes que j’ai eu avec la boutique (oui en gros, j’ai faillit me faire voler comme d’autres clientes qui ont passé commande sans jamais recevoir leur commande, sauf quand j’ai commandé en tant que blogueuse, là j’avais même eu un cadeau * BIG LOL *. Bref, il m’ont menacé de porter plainte pour diffamation. Hors, j’avais les capture d’écran et j’ai prouvé avoir été bloquée de leur page facebook. J’ai donc jamais supprimé l’article et bizarrement, j’ai jamais eu aucun soucis avec la justice !!! Leur boutique est toujours ouverte et vend même du Urban Decay (des palettes qui ne sont plus fabriquées, on se demande comment il font). Mais je crois que leur e-shop a été laissé à l’abandon même si l’on peut toujours commander dessus. Mais vu le badbuzz (sur google, quand on tape le nom de la boutique, dès la première page c’est des liens vers des avis négatifs de méfiance, dont mon article d’ailleurs haha)

    Fin voilà, jamais se laisser avoir et se renseigner soi-même sur nos droits. Pour ma part, je me suis renseigner sur ce qu’était la diffamation, j’ai modifier juste une phrase et voilà, et j’ai demandé à un ami qui été dans le droit de relire mon article juste pour être sure ! De plus, avec mes publications et mon article, j’ai donc eu connaissance que d’autre blogueuse et youtubeuse avaient eu les mêmes menaces pour avoir dit les points négatifs !

    • Mango Beauty Tips

      Non mais c’est incroyable ce genre de comportement… Franchement ça me sidère. Merci d’avoir partagé son expérience, il ne faut pas se taire là-dessus ! La roue tournera pour tous ces gens malhonnêtes…

  • Sarah - Côté Make-up

    Et imagine, jte raconte pas toute les marques qui pourraient nous faire des procédures judiciaires à nous blogueuses et youtubeuses qui faisons énormément de comparaison entre dupes !! La blogosphère beauté n’existerai tous simplement plus !

  • Maella B

    Euh juste WOW !

  • Robin

    Et bien, quelle histoire…

    Dans le jargon, la Community Manager de Tosowoong vient de faire ce que l’on appelle un Bad Buzz. Ya pas bon pour elle, surtout qu’elle a cumulé à peu près tout ce qu’il ne faut pas faire.

    • Mango Beauty Tips

      Ca pour un badbuzz, elle l’a pas loupé ! Mon article tombait à point, juste avec son énorme boulette à mon sujet pour rien renforcer la chose. ;)
      Beaucoup de personnes dans le métier ou dans le digital de manière général l’ont énormément critiqué sur le sujet, j’espère qu’elle a compris que ce n’était clairement pas sa branche…

  • Beauté de Porcelaine

    Cet article criant de vérité et de justice, tmtc !

    Tu es largement au courant, mes échanges on ne peut plus électriques avec cette représentante ne font qu’aller dans le sens des témoignages de Morgane et Sasha (que j’embrasse au passage ♡). Car oui, j’ai moi même été intimidée et même stalkée : non contente tantôt d’un de mes post au sujet d’une boutique revendeuse de brosses Tosowoong qui faisait des soldes sur ses produits sans autorisation (en quoi suis-je concernée ?), tantôt de mon article sur la brosse Coc Peach cette personne est allée jusqu’à fouiller je ne sais où pour trouver mon nom complet et mon numéro de téléphone perso, et se permettre de m’appeler pour m’accuser de faits calomnieux, de me passer un savon et me menacer d’avocat, y compris au détour de mails enflammés… L’histoire est très longue et tu la connais, et les agissements de ce jour envers toi ne font que confirmer que quelque chose ne tourne pas rond et qu’il faut que ça cesse !

    Personnellement, je suis également très remontée pour la stratégie adoptée par cette RF : faire croire à chaque blogueuse démarchée que Tosowoong est LA brosse originale et que les autres sont des copies (ou plus subtilement qualifiées de “dupes”)… Sachant que pratiquement chaque marque coréenne possède sa propre brosse et que Sidmool a été leader du genre en Corée du Sud, il faudrait veiller à ne pas profiter de la crédulité des blogueuses pour se créer tranquillement un prétendu monopole, tout en veillant à démonter publiquement (et misérablement) les concurrents sur sa page Facebook… Niveau propagande, on a atteint les sommets là !

    Au-delà de ça, je suis sincèrement peinée pour les boutiques de cosmétiques coréens et/ou bio qui ont sans doute subi beaucoup de tort elles aussi face à tant de diffamation et d’intox… (tenez bon !).

    Bref, Margaux (ainsi que toutes les autres victimes), tu sais que tu peux largement compter sur moi pour faire en sorte que ces intimidations s’arrêtent et que Tosowoong Korea reprenne les rênes de sa réputation en condamnant de tels agissements ! Les Coréens ayant un tel sens de l’honneur seront effondrés de découvrir le pot-aux-roses en leur nom… Ca me fend d’autant plus le coeur que la marque propose de bons produits malgré tout ! Mais pour moi, l’histoire Tosowoong s’arrête ici, trop écoeurée.

    Bisous ma belle :)

  • Julie - Mademoiselle est jolie

    Bonsoir belle,
    Je suis outrée par les propos de cette RF ????L’intimidation et le harcèlement que cette da-dame pratique est revoltant ! J’aimerais qu’un jour une marque porte plainte contre elle. Elle est dingue je crois ????
    Ton article est très bien écrit, je rêve d’une brosse de ce type et pour le coup cette personne me refroidie, au moins elle va réussir à perdre des clients FÉLICITATIONS ! Personnellement je pense acheter un “dupe” Tosowong sûrement chez Doux Good du coup . Et je publierai un article comme je veux ! Si j’ai envie de parler de Tosowong, je ne vais pas me laisser intimider par une personne qui abuse d’articles de loi sans raison.
    Je te soutiens. ????
    Bonne continuation à toi ????
    Julie

  • Christine - Mon petit Noeud

    Wow…. Ca me chamboule ! Quand ‘y repense on a vu pas mal d’articles fleurir à propos de ses brosses, et je t’avoue que je m’inquiète un peu pour ses bloggeuses :(
    C’est totalement dégueulasse de vouloir faire fermer un blog en menaçant comme ça.
    C’est dommage car la marque TOSOWOONG avait l’air d’être cool. Mais leur représentant français ne donne pas du tout envie de tester leur produit.
    Bisous Margaux, je vous soutient ! ♥

  • Miss TT

    Harcèlement et intimidation: même un avocat médiocre n’en ferait qu’une bouchée…
    Je vais acheter une brosse mais certainement pas une TOSOtrucmuche !

  • CatnGeek

    HAHAHAHA non vraiment ils sont cinglés c’est pas possible ? En tout cas ça fait beaucoup de tord a la marque Tosowoong (oui oui continuons d’écrire ce nom). Moi il est certain que désormais quand je verrais ce nom je penserais “ha oui ceux dont la franchise française a pété une durite” après tout ils en sont aussi responsables. Vous avez pensé à envoyer ce billet à la maison mère ? C’est dingue de pouvoir menacer comme ça sans se dire qu’on risque un truc. bref je partage

    • Mango Beauty Tips

      Oui, le badbuzz est encore d’actualité sur les réseaux. C’est dingue !
      Du coup, je suis en train de motiver tout le monde à contacter la maison-mère depuis Facebook puisque l’adresse mail ne marche pas…
      Rien qu’un petit message, un petit partage d’article en MP, pour le coup c’est la quantité qui compte maintenant.

  • A Little Daisy

    Complétement aberrant cette histoire … J’avoue n’avoir jamais testé cette brosse, et même si le produit n’est pas remis en question ça ne me donne pas du tout envie de tester (plutôt même d’ailleurs d’acheter un “dupe” exprès ahah) ! Non mais no limits la RF, faire de l’intimidation comme ça.
    En tout cas courage car j’ai pu voir hier sur les RS qu’elle s’était acharnée sur FB sur toi -.-

    Bisous <3

  • Damecéleste

    Incroyable ! Perso j’adore cette brosse mais comme la mienne prend de l’âge je songeais à en racheter une autre. J’hésite du coup ! En même temps ce serait dommage de pénaliser la marque en raison des pratiques malveillantes d’une personne…. Oui ce serait vraiment intéressant de savoir si la maison mère est au courant ! Il serait bien pour eux, leur image et leurs produits de retirer sa licence à cette personne indélicate.

  • CHOUQUETTES & MASCARA

    Hello ma jolie !

    Quelle affaire ! Moi qui voulait tester leur brosse, je suis finalement bien mitigée !
    Merci pour ton honnêteté en tout cas !

    Je te souhaite une belle fin de journée.

    Gros bisous.

    Manon ♡

  • Madame Curieuse

    Cette histoire est juste dingue ! J’ai été vraiment choquée de voir jusqu’où cette personne a été capable d’aller et c’est navrant. D’autant plus que maintenant ça refroidit un peu, c’est dommage car le produit est vraiment bien en lui-même tout comme toi je ne peux lui reprocher grand chose mais tout ce que tu as pu nous dire (et ce que j’ai pu voir sur FB avant que tout soit effacé) et juste fou, ça me bloque concernant la marque…
    Et puis je suis partagée car prochainement je voulais faire un article sur la brosse Doux Good que j’ai achetée au lieu de la Tosowoong car elle était out of stock, mais maintenant je suis partagée entre le fait de faire mon article comme je le voulais au départ au risque de me faire emmerder par ce genre de personne ou de ne pas publier…Et en un sens ton article me motive à le faire pour ne pas se laisser faire et puis tant que l’on est pas injurieux je ne vois pas où serait le problème mais j’avoue que mon côté “je n’aime pas les conflits” me retiens ^^
    Tu as mon soutien dans cette affaire, si il y a besoin de quelque chose également ;) J’espère vivement que cette histoire puisse aider d’autres personnes ! Bisous

  • lemanissier pauline

    C’est tout simplement scandaleux . Je leur ai laissé un message bien senti sur facebook et moi qui comptais en racheter une neuve je me tournerai vers un parasite comme ils disent haha
    Bravo pour ton courage <3<3

  • AyuNna beauté

    Hahaa cette histoire était dingue…. franchement pour l’avoir vue te parler comme ça je me demande si elle est toujours a son poste d’ailleurs….
    Je ne comprend pas l’obstination qu’elle a fait et surtout pourquoi elle n’a pas simplement supprimé cet publication !
    Enfin en tout cas j’espère qu’elle t’as fait des menaces en l’air et que tout ça ne te porteras pas préjudice !

  • Anna

    Affligeant ! J’ai cette brosse depuis deux ans, je tombe des nues devant une telle agressivité dans la façon de faire ! Bonjour l’image de marque, c’est eux qui vont y laisser des plumes oui !

    • Mango Beauty Tips

      L’article commence à faire son temps, et pourtant la CM continue de mettre des publications odieuses… C’est sans fin ! M’enfin, elle se coule toute seule. Dommage.

  • Nakamadi Louise

    Me voilà de retour Force Jaune, Mango Force rouge !
    Je ne vais pas faire un pavé cette foi. Au moins tu montres que tu es honnête tu postes leur réponse (même s’ils sont capables de dire que c’est parce que tu es obligée donc hypocrisie powa oh là là).
    Mais cette lettre empeste la mauvaise foi et encore mes mots ne pèsent pas assez lourds à mon goût. C’est eux/elle qui a attaqué personnellement alors que tu ne faisais que citer la marque côté France sans fustiger quelqu’un de précis.
    Enfin bon c’est l’hôpital que se fout de la charité mais x1000. Même un mégazord ne vaincra ce boss final.
    Bref suffit les références à Power Rangerspour égayer un peu tout ça.
    Courage ma belle et on est avec toi !

  • Sabrina

    Et bien, tout ce que j’ai à dire c’est que visiblement elle m’a adressé des commentaires que je n’ai jamais pu lire puisqu’ils ont probablement été supprimés par ses soins très rapidement… (la partie “tout un fromage sur son nom). haha. Dommage, je n’ai pu avoir le temps d’y répondre. Bon, ptête que je dormais aussi vu l’heure.

    (roalala, j’ai écrit mon commentaire dans la partie “site web”…. je n’avais pas du tout vu la partie “commentaire” ! Manquerait un petit encadré peut-être :p)

  • Ysaline_Tby_Koverea

    Courage ! J’espère que ça va se dénouer sans trop d’encombre pour toi ! Avec un peu de chance, elle s’étouffera dans ses mensonges et toi ça te fera un peu de pub ;) Il faut bien trouver des aspects positifs aux mensonges des autres !

    Bon courage MangoBT, je suis de tout coeur avec toi ! ♥

  • Audrey

    Bonjour,
    Ce genre de personnes ne mérite qu’un profond mépris. On a l’impression que ses commentaires sont des blagues ou des gamineries niveau primaire (et encore, ils ont sûrement plus de maturité les enfants).
    Tu pourrais peut-être contacter la répression des fraudes qui je n’en doute pas pourra te donner gratuitement une réponse t’assurant de ton bon droit et éventuellement, un texte de loi condamnant les pratiques de la personne.
    En tout cas, mes félicitations pour ta patience et ta mesure dans tes réponses.

  • we-makeupandco

    En tout cas je te remercie de publier ces screens! Cela me fait bien rire et en plus cela m’apprend sur le métier de mes rêves, que j’espère pratiquer avec plus de sagesse ;)

    • Mango Beauty Tips

      Difficile de faire pire… Mais je suis sûre que tu seras une super CM ! :D

  • Sweet

    Je n’ai pas lu tous les commentaires, mais ce n’est pas possible de contacter directement la marque coréenne TOSOWOONG et leur dire que tu es harcelée par une représentante de leur marque en FR/BL ?
    Franchement j’hallucine en (re)lisant les premiers posts et en voyant maintenant les screenshot de Facebook.
    Je suis hyper navrée pour toi, que tu doives gérer les gamineries de cette personne. Même si tu as l’air d’être une personne hyper forte, ça prend du temps et c’est fort chiant d’avoir à se défendre/rétablir la vérité. COURAGE !!!!
    Enfin….. cette personne est clairement dingue et c’est un drame aussi qu’une brosse qui a l’air d’être efficace ne puisse pas se développer correctement sur le marché français à cause d’une responsable/CM hystérique et adepte de la théorie de complot.
    Encore courage !

    • Mango Beauty Tips

      Merci pour ton message plein de soutien !
      Difficile de contacter la maison-mère, ils ne sont pas très accessible sans parler de l’énorme barrière de la langue, surtout au niveau juridique… Bref, je me suis débrouillé comme j’ai pu ! >0<

  • Maylie

    Concernant la lettre, cela ne m’étonne pas.. Javais deja entendu des histoires comme celle ci
    Mais j’ai jamais vu une community manager s’énervait autant sur les réseaux sociaux ! Ce n’est pas du tout professionnel ! Comment veut elle garder une bonne image de son entreprise alors qu’elle n’arrête pas de commenter en exprimant sa colère.

    Franchement elle en vaut pas la peine! Je me demande si elle va te refaire une menace pour tout ça…
    Franchement, je ne vois pas pourquoi elle se fâche autant!
    Plusieurs entreprises font du markéting mensongères afin de vendre leur produit, même si ils se font attraper, ils assument et ne vont pas chercher sur les réseaux sociaux toutes les personnes qui ont critiqué leur produit.

    Je te souhaite bon courage pour tout cela !
    Bisous

  • C.

    Salut,

    je ne suis pas une lectrice habituelle de ton blog mais le buzz qu’a fait cet article s’est répandu sur les réseaux sociaux.
    Etant juriste, le comportement de la marque me choque, et l’immaturité de la personne qui gère la page Facebook de la marque encore plus.

    Si tu n’as pas les moyens pour un avocat, je comprends que tu sois réticente à en consulter.
    Je pense que tu pourrais faire rentrer les concurrents dans le game (toujours en leur montrant des messages publics), parce que le dénigrement que fait cette marque de ses concurrents est pour le coup constitutif de concurrence déloyale.
    Et pour les blogueuses dont ils utilisent les photos en les détournant au passage sans demander au préalable l’autorisation, il faut savoir que c’est constitutif de contrefaçon, c’est une atteinte à votre droit d’auteur et vous pouvez exiger leur retrait.

    Enfin, j’insiste, même si je vois que tu as déjà reçu ce conseil, ce serait pas mal de contacter la maison mère . Je pense que ça pourrait passer en anglais, et sans forcément avoir à utiliser des termes et des justifications juridiques. Il suffirait de relater l’expérience désagréable que certaines ont eu avec le community manager de la filiale française. Tu pourrais même en envoyer une copie à la direction qui se trouve en France, peut-être qu’ils ignorent le comportement de leur employé(e).

    Cordialement,

    • Mango Beauty Tips

      Bonjour !
      Désolée d’avoir tardé dans ma réponse, mais je suis contente de lire ton commentaire aujourd’hui. Non seulement je n’ai pas les moyens pour un avocat, mais je ne veux pas dépenser un centime pour eux non plus… Et puis quoi encore. Honnêtement, je l’attends. Mais je pense qu’après tout ça, elle n’osera plus se frotter ni à moi, ni aux blogueuses honnêtes qui ne vont pas dans son sens !
      J’espère que les concurrents pourront jouir du buzz et que Tosowoong France n’en sera que desservi par le comportement de la gérante, histoire que ça affole un peu la maison mère… Toujours un peu difficile d’entrer en relation avec une telle barrière de la langue, mais j’ai fait comme j’ai pu.
      Merci encore,

  • Raoul

    Bonjour,
    Je suis aussi “victime” de cette fameuse “directrice générale”…
    Elle vient encore de contacter mon hébergeur pour faire supprimer mon comparateur de prix.
    Manque de chance, je ne me laisse pas faire.
    La diffusion des produits s fait via une agence d’affiliation, catalogues venant de boutiques clientes justement de cette marque.
    Amicalement à tous (ne vous laissez pas intimider, je viens de consulter mon avocat, spécialiste en propriété intellectuelle)…

    Le mail:
    —
    Je suis le distributeur officiel de la marque coréenne TOSOWOONG.

    Ma société détient la licence exclusive de la marque, dûment enregistrée sous le numéro 13679246 pour le territoire européen.

    Comme suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre site ci-dessus mentionné utilise des metabalises avec le nom de la marque TOSOWOONG, et ce, sans notre permission.

    Vous trouverez ci-jointe une capture écran qui montre un des nombreux liens de renvoi vers votre site, dans les résultats de requête pour la marque TOSOWOONG sur GOOGLE.

    En conséquence, veuillez supprimer TOUTE mention liée au nom de la marque TOSOWOONG de votre site, ainsi que sur tout autre support que vous auriez utilisé, à réception de la présente notification.

    Sans coopération de votre part, nous ferons intervenir notre conseil en droit intellectuel dans les plus brefs délais.
    Cordialement,

    Emma IP
    Directrice générale / General manager
    Tel. +33 (0)6 47 88 04 45

    JAEDEN BEAUTY COMPANY
    B.P. 30161
    93163 Noisy-le-Grand Cedex
    FRANCE

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